Marketing di affiliazione: come assicurare un vantaggio strategico alla tua azienda

In sostanza, il marketing di affiliazione è una strategia aziendale in cui i brand premiano i partner per aver generato traffico, lead o vendite nei loro siti web. Questo modello garantisce che ogni euro speso produca risultati misurabili, il che lo rende una delle strategie di marketing preferite dai marketer. La straordinaria crescita di questo settore – un’industria da 9,1 miliardi di dollari in costante crescita – ne testimonia l’efficacia e la continua popolarità.

In un panorama, in cui le aziende sono alle prese con i costi elevati della pubblicità, i rendimenti decrescenti del marketing basato sui cookie e il desiderio di autenticità dei consumatori, il marketing di affiliazione emerge come un faro di opportunità. Mettendo a frutto le partnership di affiliazione, i brand possono distribuire il budget per la loro strategia di marketing aziendale tra decine o centinaia di affiliati. Ogni affiliato apporta un contributo unico al messaggio del brand. Questo lavoro collettivo amplifica la presenza del brand sul mercato, favorendo un ambiente in cui l’autenticità dei consigli stimola l’engagement dei clienti e le vendite.

I migliori professionisti del marketing non si limitano ad avviare delle collaborazioni con gli affiliati e ad attendere i risultati. Interagiscono attivamente con i loro partner, forniscono assistenza e mettono a disposizione le risorse necessarie per crescere. Dalle strutture di remunerazione dinamiche che premiano i migliori performer, ai sistemi di tracciamento avanzati che garantiscono un’attribuzione precisa, queste strategie assicurano che ogni euro speso generi risultati concreti.

La presente guida completa approfondisce i meccanismi del marketing di affiliazione e spiega come sfruttare al meglio questo canale strategico, così da apportare cambiamenti radicali al proprio brand. 

Comprendere il marketing di affiliazione: un’introduzione per i brand odierni 

Il marketing di affiliazione è un canale di marketing basato sulla performance in cui le aziende premiano i partner che generano traffico, lead o vendite nel sito web del brand. I principali attori di un tipico marketing di affiliazione sono: 

• Il brand: crea e vende prodotti o servizi e fornisce agli affiliati materiali di marketing per promuovere tali offerte.
• I partner affiliati: utilizzano varie tattiche di marketing per indirizzare il traffico verso il sito web del brand. Guadagnano commissioni sulle vendite o sui lead generati tramite i loro link univoci.
• Il consumatore: acquista prodotti o servizi dal brand tramite link di affiliazione, completando la transazione che a sua volta genera commissioni per gli affiliati e ricavi per il brand.

Gli affiliati promuovono i prodotti o i servizi del brand presso il proprio pubblico, servendosi di link di tracciamento univoci o codici sconto. Questi link e codici consentono al brand di tracciare i referral degli affiliati e di attribuire loro specifici eventi di conversione, come acquisti, registrazioni o download. 

Una volta completati questi eventi, l’affiliato guadagna una commissione calcolata in base a una struttura di pagamento predeterminata, come il costo per azione (CPA), il costo per lead (CPL) o il costo per clic (CPC).

4 innegabili vantaggi del marketing di affiliazione

I principali brand mondiali stanno già sfruttando i vantaggi del marketing di affiliazione. Cozy Earth, il principale fornitore al mondo di biancheria da letto, pigiami e abbigliamento per il tempo libero in bambù di alta qualità, ha ottimizzato il proprio programma di affiliazione e diversificato il proprio portafoglio di affiliati, ottenendo risultati strabilianti. L’azienda ha ottenuto un ritorno sull’investimento pari a 912:1, ha aumentato il traffico online del 92% e ha generato il 55% dei ricavi attraverso i partner di contenuti. 

Ecco perché sempre più brand come Cozy Earth stanno puntando sul potenziale del marketing di affiliazione per garantirsi una crescita duratura. 

1. Offre opportunità di marketing convenienti 

A differenza dei metodi pubblicitari tradizionali, che richiedono ingenti investimenti in spazi pubblicitari o acquisti di spazi mediatici, il marketing di affiliazione funziona secondo un modello basato sulle prestazioni. 

Inoltre, riduce il rischio finanziario, consentendo agli esperti di marketing di allocare le risorse in modo più efficiente. Le commissioni rappresentano per gli affiliati una forte motivazione a ottimizzare la propria performance, così da incrementare i tassi di conversione e le vendite. 

Il marketing di affiliazione riduce le spese di marketing e promuove una rete di partner dedicati, impegnati a favorire il successo del brand attraverso un accordo reciprocamente vantaggioso.

2. Crea fiducia nel brand attraverso consigli autentici 

I consumatori moderni sono sempre di più alla ricerca di consigli affidabili e interazioni autentiche su cui basare le proprie decisioni di acquisto. Si rivolgono ad amici, influencer e publisher che condividono le loro esperienze dirette con prodotti e servizi. Questo cambiamento di prospettiva rispetto alla comunicazione tradizionale dei brand attribuisce grande importanza alla fiducia e alle testimonianze personali.

I consumatori tendono a percepire i consigli dei partner affiliati come più credibili e affidabili rispetto a una pubblicità standard. Questa sorta di fiducia indiretta migliora significativamente la credibilità del brand e rafforza i legami con i potenziali clienti.

3. Migliora la riconoscibilità del brand 

Investendo in strategie di marketing di affiliazione, i brand amplificano la loro comunicazione su più canali contemporaneamente. Un dato prodotto o servizio viene presentato su svariate piattaforme e molteplici canali, incrementando la visibilità e la riconoscibilità di un brand.

Nel tempo, questa presenza e visibilità costanti contribuiscono a consolidare un brand nel mercato. Al momento dell’acquisto, i consumatori assoceranno quasi automaticamente un dato brand a un particolare prodotto o servizio. Una simile esposizione di massa è particolarmente efficace nei mercati affollati, dove distinguersi è fondamentale. 

Si pensi, ad esempio, a una campagna in cui diversi blogger famosi e influencer dei social media promuovono un nuovo prodotto. La visibilità capillare così generata rende il brand più riconoscibile per un pubblico più vasto.

4. Presenta il tuo brand a varie nicchie di pubblico 

Il marketing di affiliazione sfrutta le potenzialità delle piattaforme uniche e personalizzate di affiliati che hanno già consolidato la propria presenza in nicchie specifiche, spesso difficili da raggiungere. Gli affiliati conoscono molto bene le preferenze, le abitudini e i valori del loro pubblico e possono diffondere il messaggio di un brand su larga scala con un targeting preciso.

Grazie a questa attività di sensibilizzazione mirata, i prodotti o servizi di un’azienda raggiungono potenziali clienti che, dato il loro engagement con i contenuti dell’affiliato, potrebbero mostrare interesse all’offerta proposta e fare acquisti. 

L’espansione in mercati di nicchia favorisce inoltre una migliore conoscenza del brand e una maggiore fidelizzazione. Man mano che queste community acquisiscono familiarità con un brand attraverso affiliati fidati, saranno più inclini a considerare le offerte proposte come credibili e pertinenti, aprendo la strada a relazioni a lungo termine con i clienti. Pertanto, il marketing di affiliazione stimola una crescita duratura e rafforza i legami con i clienti.

Responsabili del marketing di affiliazione: 5 tattiche per aiutare i brand a eccellere 

I responsabili dell’affiliazione svolgono un ruolo fondamentale nel promuovere la crescita di un brand attraverso programmi di marketing di affiliazione. Fungendo da collegamento fondamentale tra brand e partner affiliati, garantiscono che le campagne siano in linea con la generale strategia di marketing aziendale. Il loro compito è quello di aumentare la visibilità dei brand, incentivare le conversioni e, in ultima analisi, incrementare i ricavi attraverso la gestione e l’ottimizzazione dei rapporti con gli affiliati.

Il loro successo dipende da una serie di competenze poliedriche, necessarie per garantire che i programmi di affiliazione funzionino senza intoppi e raggiungano i risultati desiderati.

• Capacità analitiche: capacità di interpretare i dati e perfezionare le strategie di business.
• Intuito commerciale: comprensione delle dinamiche del mercato e capacità di prendere decisioni in base alle informazioni ricavate.
• Capacità organizzative: gestione di più partnership e campagne contemporaneamente.
• Competenze interpersonali: promozione delle relazioni e assistenza agli affiliati.
• Capacità comunicative: comunicazione chiara degli obiettivi e delle aspettative ai partner.
• Competenza tecnica: conoscenza e utilizzo degli strumenti di tracciamento e reporting.
• Capacità di problem-solving: presa in carico delle sfide e ottimizzazione delle prestazioni del programma.
• Capacità di negoziazione: stipulazione di accordi con i partner e determinazione di condizioni favorevoli.
• Creatività: sviluppo di strategie innovative per coinvolgere e motivare gli affiliati.
• Attenzione ai dettagli: accuratezza nel monitoraggio, nelle attività di reporting e nelle comunicazioni.

La combinazione di queste competenze con le tattiche vincenti descritte in seguito dà vita a un solido quadro di riferimento, in grado di rendere il marketing di affiliazione scalabile ed efficace. 

1. Serviti di una serie variegata di affiliati così da supportare l’intero customer journey

Il marketing di affiliazione offre ai brand diverse tipologie di partner. Ciascun partner viene appositamente selezionato per le diverse fasi del customer journey. Un gruppo eterogeneo di affiliati amplifica la portata del brand, comunica con potenziali clienti e convince quelli indecisi.

Ad esempio, i partner B2B strategici sono efficaci nelle fasi di sensibilizzazione e valutazione, mentre gli influencer e i content creator eccellono nel promuovere la consapevolezza e nell’educare il pubblico. I siti di recensioni e comparazioni aiutano a prendere in esame e valutare i potenziali acquisti. Invece i programmi fedeltà e di premi li incoraggiano e pertanto sono ideali per le fasi di presa in considerazione e approvazione.

Affiliati in linea con i valori, i prodotti e il pubblico di riferimento del brand offrono vantaggi preziosi.

• Testimonianze più autentiche aumentano la fiducia e l’engagement dei clienti. 
• Favoriscono la diffusione di un messaggio coerente del brand su diverse piattaforme, rafforzandone l’identità.
• Semplificano la collaborazione e la comunicazione, massimizzando l’impatto delle strategie di marketing. 

Linee guida per trovare partner di affiliazione perfettamente allineati: dalla ricerca di parole chiave ai marketplace di affiliazione

I brand devono cercare attivamente partner affiliati che siano in linea con i loro obiettivi aziendali. Per individuare e reclutare partner di alto profilo, è possibile utilizzare i metodi descritti in seguito:

• Ricerca di parole chiave: identificazione di siti web posizionati per parole chiave pertinenti e inserimento di un prodotto o servizio in cambio di commissioni di affiliazione. In questo caso, funzionano bene i contenuti strutturati come elenchi, ad esempio “la migliore giacca antipioggia da donna” o “il miglior software di contabilità per le piccole imprese”.

• Piattaforme di social media: utilizzo di hashtag e termini di ricerca per trovare content creator adeguati.

• Ricerca di brand nel proprio settore: individuazione degli affiliati che collaborano con altri brand. In questo caso, si raccomanda cautela, poiché alcune partnership difficilmente avranno successo se un potenziale partner mostra fedeltà a un unico brand. Al contrario, un sito web di recensioni generiche, in cui sono presenti più concorrenti, potrebbe funzionare bene.

• Eventi e conferenze di settore: partecipazione a eventi specifici di settore in cui si può entrare in contatto con partner che condividono il proprio pubblico di riferimento.

• Sponsorizzazione di eventi degli affiliati: presentazione del brand tramite sponsorizzazione di eventi, comunicazione diretta o distribuzione di gadget, per incoraggiare le iscrizioni al programma.

• Reti di affiliazione e marketplace: entrata in una rete di affiliazione o in una piattaforma di partnership che centralizza il processo di reclutamento ospitando vari tipi di affiliati. Ad esempio, la piattaforma impact.com include vari strumenti di scoperta utili.
  • La funzione Marketplace consente di impostare filtri per categoria ed engagement in modo da trovare opportunità di partnership ideali per la propria attività. 
  • La funzione Extended Search amplia le attività di ricerca oltre la piattaforma attraverso i motori di ricerca più diffusi. 
  • L’opzione Recommendations fa risparmiare tempo perché sfrutta l’apprendimento automatico per suggerire i partner ideali.

2. Negozia contratti win-win 

Una negoziazione contrattuale efficace garantisce vantaggi reciproci e successo a lungo termine. Affiliati e brand possono promuovere partnership più solide e produttive puntando su termini chiari, aspettative trasparenti e ricompense eque. Per una negoziazione contrattuale di successo, occorre tenere presente quanto segue: 

• Definire gli obiettivi: delineare chiaramente gli obiettivi e le aspettative, inclusi gli obiettivi di vendita, le linee guida del marchio e i requisiti di conformità.
• Specificare il modello di compensazione: garantire trasparenza sulla struttura della remunerazione, sul programma di pagamento e sugli incentivi aggiuntivi, così da creare fiducia. 
• Impostazione delle metriche di prestazione: allineare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) agli obiettivi generali e fornire un quadro chiaro per valutare i contributi dei partner.
• Garantire vantaggi reciproci: gli affiliati devono sentirsi apprezzati per il loro contributo, mentre i brand devono vedere un ritorno tangibile sull’investimento.
• Essere adattabili: le condizioni di mercato, le prestazioni delle campagne e gli obiettivi aziendali possono cambiare, rendendo necessaria una flessibilità degli accordi.

I pagamenti dinamici consentono ai brand di adattare le percentuali di commissione in base a criteri specifici, come il tipo di cliente (nuovo o abituale), la categoria di prodotto o il livello di performance dell’affiliato. 

La flessibilità della soluzione Dynamic Payout garantisce che i premi siano allineati al valore apportato da ciascun affiliato. Essa introduce anche vantaggi esclusivi: 

• Incentiva performance più elevate offrendo commissioni maggiori agli affiliati più performanti. 
• Incoraggia gli affiliati a concentrarsi su attività di alto valore, come la promozione di prodotti di punta o il targeting di segmenti di clientela specifici. 
• Promuove la fidelizzazione e le collaborazioni durature, implementando pagamenti che aumentano nel tempo per i partner a lungo termine.
• Aumenta l’attività dei clienti e genera volumi di vendita più elevati, adeguando le commissioni durante i periodi di alta stagione o le campagne promozionali. 

La piattaforma CRM HubSpot ha implementato una struttura di commissioni a tre livelli per motivare gli affiliati attraverso una migliore remunerazione per prestazioni di alta qualità. Alla fine, HubSpot ha aumentato le entrate e le iscrizioni degli affiliati di oltre il 50%.

3. Coltiva le relazioni con i partner per sviluppare collaborazioni durature

Il successo di un programma di affiliazione dipende dalla solidità delle relazioni di affiliazione. In quanto forze trainanti di qualsiasi programma di affiliazione, l’entusiasmo, la motivazione e la fedeltà di un affiliato hanno un impatto significativo sulle prestazioni del programma.

La comunicazione regolare, il feedback costante e il riconoscimento dei risultati raggiunti contribuiscono a rafforzare la fedeltà di un affiliato al proprio brand, portando in ultima analisi a prestazioni migliori e conversioni più elevate.

3 strategie pratiche per favorire collaborazioni più solide con gli affiliati

1. Fornisci aggiornamenti regolari 

Gli affiliati devono essere informati sui nuovi prodotti, sulle promozioni in arrivo e sulle modifiche al programma. Un costante aggiornamento contribuisce a mantenere vivo l’interesse degli affiliati e offre nuovi contenuti per il loro pubblico. Le funzionalità di messaggistica programmata e automatizzata, come le newsletter di impact.com, garantiscono che gli affiliati ricevano aggiornamenti tempestivi, materiale promozionale e feedback sulle prestazioni senza intervento manuale. 

2. Offri formazione e risorse di valore

I brand dovrebbero offrire sessioni di formazione e materiale didattico così da aiutare gli affiliati a migliorare le proprie competenze e strategie di marketing. Infatti, gli affiliati con le risorse migliori hanno maggiori probabilità di realizzare campagne di successo. Pertanto è consigliabile fornire loro gli strumenti, i contenuti e le informazioni necessari per avere successo e aggiornare regolarmente queste risorse per mantenerle pertinenti e utili.

Angela Rollins, ex Affiliate Manager di Torgula, condivide il suo approccio alla centralizzazione della libreria dei contenuti per garantire coerenza e qualità nell’esecuzione della campagna: “In Tortuga abbiamo ricevuto molte richieste di affiliazione per foto e specifiche tecniche. Abbiamo dunque creato un hub centrale con informazioni sui prodotti e immagini di alta qualità a cui tutti i nostri affiliati possono accedere. Questa libreria si è dimostrata particolarmente utile quando si trattava di presentare agli affiliati i nuovi prodotti prima del lancio.”

Le piattaforme di gestione come impact.com semplificano la gestione creativa e delle offerte, facilitando la fornitura dei giusti strumenti per gli affiliati mantenendo al contempo il controllo del brand. 

3. Utilizza tattiche di personalizzazione

La personalizzazione trasforma le interazioni standard in connessioni significative che trovano riscontro in ciascun partner a un livello più profondo. Adattare la comunicazione, gli incentivi e il supporto alle esigenze e alle preferenze specifiche di ciascun affiliato ne migliora l’esperienza e rafforza la performance e la fidelizzazione.

Quando ricevono e-mail personalizzate, riconoscimenti per i traguardi individuali raggiunti e feedback personalizzati, gli affiliati si sentono riconosciuti come protagonisti che contribuiscono attivamente al successo del programma. Questo approccio promuove un senso di appartenenza e motiva gli affiliati a impegnarsi sempre di più nella promozione del brand.

Inoltre, le piattaforme di gestione offrono un’ulteriore automazione del processo attraverso la segmentazione degli affiliati in base a vari criteri, come il livello di performance, il focus su una nicchia o la posizione geografica, per garantire che il messaggio giusto raggiunga l’affiliato giusto al momento giusto. 

4. Usa metodi di tracciamento che apportino maggiori informazioni sul successo del tuo marketing di affiliazione

Il tracciamento degli affiliati monitora e gestisce le attività e le prestazioni degli affiliati, per quantificare il loro contributo alle iniziative di marketing di affiliazione di un brand. Utilizza diverse tecnologie e metodologie per attribuire vendite, lead o altre azioni desiderate ad affiliati specifici. Un tracciamento accurato degli affiliati offre ai brand vantaggi inestimabili: 

• Garantisce che gli affiliati ricevano il giusto riconoscimento per i loro contributi. 
• Consente ai marchi di valutare l’efficacia dei propri affiliati e delle campagne. 
• Rileva e previene attività fraudolente all’interno della rete di affiliazione 
• Fornisce informazioni basate sui dati per migliorare le strategie e massimizzare il ritorno sugli investimenti. 
• Infonde fiducia negli affiliati grazie a una rendicontazione chiara e trasparente. 

Le piattaforme di gestione dispongono di funzionalità di tracciamento integrate che utilizzano vari metodi per tracciare le azioni degli acquirenti. Le metodologie utilizzate per tracciare le azioni includono:

• Il tracciamento tramite cookie Javascript/di prima parte prevede l’inserimento di codici di tracciamento (tag JavaScript come l’Universal Tracking Tag di impact.com) in ogni landing page. 

• Il tracciamento server-to-server (chiamato anche “tracciamento senza cookie”) utilizza le API per tracciare gli eventi di conversione e di clic, ed è completamente conforme all’Intelligent Tracking Prevention [ITP].

• Il tracciamento FTP utilizza un server FTP per ricevere e inviare i dati di tracciamento. Permette di catturare i dati sui visitatori di un dato sito web prima e dopo la conversione, e di immagazzinare questi dati nei cookie proprietari. Successivamente, viene creato un file .CSV, contenente tutte le conversioni sul sito web, che verrà inviato a una piattaforma di tracciamento tramite FTP. La piattaforma confronterà i punti di dati per attribuire il credito a un determinato partner e i risultati saranno visibili in un report.

• Il tracciamento dei codici promozionali associa un codice promozionale utilizzato al momento della conversione a un affiliato per garantire che questo riceva il giusto credito. 

• Il tracciamento CPC (cost-per-clic) viene utilizzato per i programmi CPC e consente ai brand di monitorare e pagare per i clic che indirizzano il traffico verso il loro sito web. 

• Il tracciamento diretto crea regole di tracciamento personalizzate all’interno dei tag JavaScript e assegna il credito in base all’URL di riferimento del partner, senza che il partner aggiunga parametri di tracciamento ai propri link.

Le 4 migliori pratiche per padroneggiare il tracciamento degli affiliati

Questi suggerimenti sono utili al fine di garantire la precisione della raccolta dati, l’equità della distribuzione delle commissioni e l’efficacia delle strategie di marketing di affiliazione. 

1. Scegli il metodo di tracciamento appropriato

Che tu decida di optare per il tracciamento basato sui cookie o quello server-to-server, devi accertarti che il metodo selezionato sia quello più adatto alle esigenze della tua strategia aziendale, alla complessità delle interazioni con i clienti e alle capacità tecniche di cui disponi. Occorre prendere in considerazione fattori quali accuratezza, facilità di implementazione e compatibilità con il tuo sito web e i tuoi sistemi. 

2. Garantisci la conformità alle normative sulla privacy

Vista la crescente preoccupazione per la riservatezza dei dati, è imprescindibile garantire il rispetto delle normative come il Regolamento generale sulla protezione dei dati. Assicurati di informare gli utenti sulle pratiche di tracciamento adottate e di ottenere il loro consenso esplicito, quando necessario. La trasparenza nel modo in cui i dati vengono acquisiti, archiviati e utilizzati crea fiducia e riduce i rischi legali. Inoltre, poiché i browser stanno limitando il tracciamento basato sui cookie, le piattaforme come impact.com forniscono eccellenti alternative conformi allo standard ITP, come l’Universal Tracking Tag [UTT].

3. Esegui audit regolari

Controlli regolari dei sistemi di tracciamento garantiscono precisione e affidabilità. Il controllo e la risoluzione delle discrepanze possono prevenire errori di tracciamento che potrebbero portare a calcoli errati delle commissioni o alla perdita di opportunità di ottimizzazione delle campagne. Verificare regolarmente la funzionalità e l’integrità della configurazione di tracciamento aiuta a tenere alta la fiducia nel tuo programma di affiliazione.

4. Analizza e ottimizza utilizzando gli insight provenienti dai dati 

I dati raccolti tramite il tracciamento dovrebbero essere analizzati continuamente per identificare le tendenze, misurare l’efficacia delle campagne e individuare gli affiliati più performanti. Questi insight consentono di perfezionare le proprie strategie, ottimizzandole per ottenere tassi di conversione più elevati e un ROI migliore. La revisione regolare delle metriche delle prestazioni consente di apportare modifiche dinamiche allo scopo di migliorare significativamente l’efficienza delle proprie attività di marketing di affiliazione.

5. Sfrutta al meglio i dati disponibili per ottimizzare i risultati

Senza analisi dettagliate e insight completi sui dati, la gestione di un programma di affiliazione diventa un gioco di supposizioni, che spesso conduce a inefficienze e alla perdita di importanti opportunità. 

Sfruttando strumenti di reporting avanzati, i responsabili degli affiliati possono ottenere un quadro quantitativo delle prestazioni della campagna, identificare quali affiliati apportano il maggior valore, e rilevare eventuali anomalie che potrebbero indicare l’esistenza di problematiche, come frodi o errori di tracciamento.

Per una visione dettagliata dell’efficacia del proprio programma di affiliazione, è fondamentale concentrarsi sulle metriche principali:

• Il fatturato rappresenta il reddito totale generato dal programma di affiliazione e riflette l’impatto finanziario delle attività di marketing di affiliazione.
• Il ritorno sulla spesa pubblicitaria calcola il ricavo ottenuto per ogni euro speso nel marketing di affiliazione e valuta l’efficienza e la redditività degli investimenti nelle partnership. 
• I tassi di conversione mostrano la percentuale di visitatori che completano un’azione desiderata, ad esempio effettuazione di un acquisto, dopo che hanno cliccato su un link di affiliazione, e indicano l’efficacia della strategia di marketing e la qualità del traffico. 
• Il valore medio degli ordini (AOV) calcola l’importo medio speso dai clienti per ogni transazione e aiuta a valutare la qualità del traffico generato dagli affiliati e il loro contributo alle vendite.
• I clic misurano il numero di volte in cui gli utenti cliccano sui link di affiliazione e forniscono insight sui livelli di engagement e sull’interesse generato dalle campagne di affiliazione per valutarne la portata. 
• Il tasso di commissione è la percentuale di una vendita o l’importo fisso pagato agli affiliati per aver generato conversioni. Garantisce una giusta remunerazione, inoltre motiva gli affiliati a ottenere risultati migliori e ad aumentare le vendite.
• Le transazioni indicano il numero di vendite generate dagli affiliati e consentono di valutare la loro efficacia nel generare fatturato. 

Confronto tra gestione in-house, reti e SaaS: individuare le migliori soluzioni di gestione per il proprio programma di affiliazione

Non esiste un unico modo per gestire un programma di affiliazione. Tuttavia è possibile raggruppare le varie modalità in due macro-categorie: in-sourcing ed outsourcing. Di seguito vengono descritti i tre principali approcci di gestione, ognuno con i propri pro e contro.

Gestione in-house

Gestire internamente all’azienda un programma di affiliazione comporta l’impiego del proprio team e delle risorse aziendali per supervisionare tutti gli aspetti del programma. Questo approccio consente un controllo granulare e offre migliori opportunità di personalizzazione, consentendo di adattare il programma con precisione alle esigenze e agli obiettivi specifici del brand.

Pro:

✅ Controllo completo: personalizzazione e adattamento delle strategie alle esigenze del proprio brand.

✅ Comunicazione diretta: promozione di relazioni più solide con gli affiliati.

✅ Convenienza: eliminazione dei costi associati ai servizi di terze parti.

Contro:

❌ Consumo di risorse interne: notevole impiego di tempo e personale.

❌ Sfide di scalabilità: difficile gestione della crescita senza risorse aggiuntive.

❌ Competenza limitata: il team interno potrebbe non disporre di competenze e strumenti specializzati.

Reti di affiliazione 

Le reti di affiliazione fungono da intermediari tra il brand e gli affiliati. Il brand esternalizza la gestione a esperti qualificati e gestisce il programma attraverso una piattaforma: dal tracciamento dei risultati alla remunerazione dei partner.

Pro:

✅ Ampia portata: accesso a un’ampia rete di affiliati.

✅ Carico di lavoro ridotto: la rete gestisce le attività amministrative, come il reclutamento. 

✅ Supporto esperto: vantaggio dato dalla conoscenza e dall’esperienza del settore della rete.

Contro:

❌ Costi elevati: eventuali commissioni e costi di rete ingenti.

❌ Meno controllo: influenza limitata sulle interazioni degli affiliati.

❌ Focus condiviso: la rete serve più clienti, il che potrebbe disperdere l’attenzione.

Piattaforme SaaS

Le piattaforme di gestione Software-as-a-Service (SaaS), come impact.com, offrono soluzioni semplificate e scalabili per la gestione dei programmi di affiliazione. Combinano i vantaggi della gestione interna con un supporto tecnologico avanzato. 

Pro:

✅ Analisi avanzate: tracciamento e attività di reporting approfonditi sulle performance.

✅ Scalabilità : facile gestione della crescita e dell’espansione della base di affiliati.

✅ Automazione: semplificazione delle attività di monitoraggio e pagamento per aumentare l’efficienza e ridurre il carico di lavoro manuale. 

Contro:

❌ Costi di abbonamento: commissioni ricorrenti per l’utilizzo della piattaforma.

❌ Curva di apprendimento: occorre del tempo per comprendere e utilizzare il software in modo efficace.

❌ Dipendenza dalla tecnologia: potenziali problemi in caso di tempi di inattività della piattaforma.

Domande frequenti

Tracciare la strada verso il successo nel marketing di affiliazione 

Il marketing di affiliazione rappresenta un fattore chiave per una crescita duratura, poiché offre alle aziende un modo conveniente per espandere la propria visibilità e approfondire i legami con i clienti. I responsabili delle partnership di affiliazione possono ottimizzare le prestazioni del programma di marketing, scegliendo le giuste soluzioni di gestione. La gestione delle partnership di affiliazione può avvenire in-house, tramite reti o utilizzando una piattaforma SaaS. Sfruttare una rete diversificata di partner affiliati e insight basati sui dati garantisce che la strategia adottata sia in linea con i propri obiettivi. Anche la promozione di relazioni a lungo termine vantaggiose per tutti alimenta il successo del brand.

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