Nella nostra rubrica Publisher Spotlight, desideriamo aggiornarvi regolarmente sugli editori innovativi presenti sul mercato italiano nella piattaforma impact.com. In questa sezione, vi proponiamo un’intervista con Giulia Borella, Sales Team Coordinator – EU presso BravoSconto, parte di Bravo Savings Network, leader europeo nel settore dei coupon e dei voucher online.
“BravoSconto è il portale di couponistica italiano del gruppo Bravo Savings Network che nasce nel 2015 da un’intuizione legata al trend di crescita dello shopping online degli ultimi anni. Al momento il gruppo opera in 14 Paesi del mondo oltre all’Italia e la sua sede centrale sorge a Firenze in una bellissima villa storica con un meraviglioso giardino all’italiana. Il nostro team in costante espansione conta al momento più di 80 persone fra specialisti di contenuti e marketing, sviluppatori e molto altro. Ogni Team è formato da un personale madrelingua e Account Manager dedicati per ciascun Paese, che si occupano dell’ottimizzazione e della crescita dei nostri 15 siti. Il nostro obiettivo è quello di far risparmiare i consumatori durante i loro acquisti online. Al momento contiamo ben 710 000+ visite medie mensili e 455 000+ utenti per il solo portale italiano e collaboriamo con più di 6000 brand a livello globale. Il gruppo Bravo Savings Network comprende anche tre realtà recentemente acquisite: Chebuoni SRL, specializzata nel traffico Lead, Booncy, specializzata in Google CSS e Salesoar specializzata in campagne SEM.”
A quale mercato e a quale target si rivolge BravoSconto?
“BravoSconto è il portale dedicato al mercato italiano, ma il gruppo Bravo Savings Network è presente in 15 Paesi tra Europa, Nord America e Australia. Il nostro gruppo è in continua evoluzione, sia nel modo in cui ci presentiamo ed operiamo, sia nei servizi che vogliamo offrire ai nostri consumatori e ai brand con i quali collaboriamo. Costantemente ci rinnoviamo e allarghiamo la nostra audience tramite l’espansione in nuovi mercati e canali. Il nostro target è formato per circa il 60% da donne, con un’età compresa tra i 18 ed i 34 anni. Il nostro traffico proviene per la maggior parte da Mobile.”
Con quali strumenti e canali viene ingaggiato il pubblico?
“Tramite il supporto della nostra piattaforma online, promuoviamo e pubblicizziamo offerte e codici sconto da far utilizzare ai nostri utenti durante gli acquisti sugli e-commerce dei brand con i quali collaboriamo. La promozione avviene tramite la creazione di una pagina dedicata al brand, ottimizzata costantemente dal nostro reparto SEO ed aggiornata settimanalmente dal nostro Content Team madrelingua. Inoltre, attraverso un piano studiato dai nostri Account Manager proponiamo posizionamenti all’interno del nostro sito che possono portare ad un incremento della performance dei nostri clienti. In più offriamo anche altri strumenti di divulgazione delle offerte off-site, come Newsletter, Newsletter dedicate, Notifiche Push e contenuti editoriali. Ad Ottobre 2023 il gruppo si è allargato acquisendo Chebuoni SRL, uno tra i principali portali di Lead in Europa ed a Giugno 2024 il gruppo si è allargato ulteriormente acquisendo Booncy e Salesoar, due aziende italiane leader di settore che si occupano rispettivamente di servizi di marketing Google CSS e automazione per campagne SEM. Ci impegniamo a rispondere alle esigenze di business di tutti i nostri clienti studiando sempre nuove opportunità.
Ci teniamo anche a ricordare la nostra iniziativa ecosostenibile Bravo For Oceans in collaborazione con Ogyre nata nel 2022 e presente ancora oggi, tramite la quale i nostri clienti possono contribuire a rimuovere kg di rifiuti marini dai mari di Indonesia, Brasile e Italia. Negli ultimi due anni abbiamo rimosso 1000kg di rifiuti all’anno, quest’anno il nostro goal sarà un po’ più alto, 1200kg, ma siamo sicuri che ci riusciremo.”
Come BravoSconto si differenzia dai concorrenti?
“Il nostro Team rappresenta la nostra forza. Tutti i nostri dipendenti sono madrelingua e provengono direttamente dal paese per cui lavorano. Questo ci consente di comprendere meglio il mercato, comprendere le abitudini e le tendenze dei consumatori e rispondere alla domanda degli utenti nel modo giusto.
Abbiamo investito nell’acquisizione di talenti e nella formazione per costruire team multiculturali e multidisciplinari in grado di comprendere e adattarsi ai diversi mercati. Combinando le competenze locali con le nostre conoscenze ed esperienze globali, siamo stati in grado di sviluppare efficaci strategie di marketing e prodotti e servizi personalizzati.
Per supportare i nostri sforzi di espansione globale, ottimizziamo continuamente i nostri portali e la nostra struttura operativa: questo ci consente di mantenere elevati standard di servizio, ottimizzare l’efficienza dei costi e offrire una customer experience rapida, flessibile e responsive.
Le nostre priorità principali sono la soddisfazione dei nostri clienti e la qualità dei nostri contenuti. Abbiamo anche una particolare sensibilità verso il tema della sostenibilità e dell’ecologia, infatti dal 2022 abbiamo lanciato l’iniziativa Bravo For Oceans in collaborazione con Ogyre, una Start-up italiana che si occupa di rimuovere rifiuti marini dai mari indonesiani, brasiliani e italiani. Oltre a questo ci impegniamo a studiare strategie di Marketing multidisciplinari che possano rispondere alle esigenze di clienti provenienti da qualsiasi settore, a partire dalla Couponistica, fino alla Lead Generation, Google CSS e campagne Google Ads.”
Perché avete scelto di lavorare con impact.com?
“In primis la presenza di impact.com in diversi paesi ci permette di essere allineati e semplificare le nostre integrazioni tecniche. Inoltre, il grande numero di brand presenti ci permette di ampliare le nostre collaborazioni con clienti di scala globale. Grazie a una comunicazione efficace con il brand e a una piattaforma intuitiva, abbiamo accesso diretto al marketplace di impact.com, che ci consente di esplorare numerose nuove opportunità di partnership di valore e durature. Oltre a questo si aggiunge anche la professionalità del Team Publisher di impact.com, sempre molto responsive, attento a risolvere tutti i nostri dubbi e richieste ed a fornire analisi della performance in modo da ottimizzare continuamente la nostra collaborazione.”
